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INFORMATIONEN ZU ZUSTELLDIENST UND LIEFERUNG

Diesel bietet verschiedene Versandlösungen mit unterschiedlichen Zustelldiensten an, je nachdem, wie schnell die Bestellung geliefert werden soll. Diesel versendet alle Bestellungen mit UPS
Die verfügbaren Versandarten und -kosten findest du hier.

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig und wir geben uns große Mühe, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Lies bitte die Versandinformationen sorgfältig durch, bevor du deine Bestellung aufgibst.

Bestellungen werden nur an Werktagen (Montag bis Freitag) versandt und geliefert, ausgenommen lokale und landesweite Feiertage sowie spezielle Lieferungsarten (z. B. Lieferung am Samstag, sofern verfügbar). Wenn du mehrere Artikel bestellt hast, werden diese möglicherweise in separaten Paketen versandt, jedoch ohne zusätzliche Versandkosten.

Hinweis: Gelegentlich, z. B. aufgrund von Feiertagen, kann sich die Abwicklung etwas verzögern.

Denken Sie daran, dass Bestellungen, die auf dieser Seite getätigt wurden, nur nach Österreich geliefert werden. Bestellungen werden weder an Postfächer noch postlagernd geliefert.

LÄNDER, IN DIE WIR LIEFERN

Bei Käufen auf "at.diesel.com" kann die Lieferung nur innerhalb von Österreich erfolgen.

Die Lieferadresse deiner Bestellung muss der Länder-Website entsprechen, auf der du deine Bestellung aufgibst.
Bitte wähle über den Link in der Kopfzeile jeder Seite das richtige Land aus.

NACHVERFOLGEN DER LIEFERUNG

Mithilfe der Tracking-Nummer, die du per E-Mail erhältst – oder als angemeldetes Mitglied über dein Konto –, kannst du die Lieferung deiner Bestellung nachverfolgen. Wir senden dir die Versandbestätigungs-E-Mail, sobald deine Bestellung unser Lager verlässt.

Du kannst den Versandstatus deiner Bestellung im Bestellungen-Abschnitt von Mein Konto oder unten auf der Seite Meine Bestellung nachverfolgen überprüfen.

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bevor Ihr die Sendungsverfolgung sehen könnt.

Wenn du mehrere Artikel bestellt hast, werden diese möglicherweise in separaten Paketen versandt, jedoch ohne zusätzliche Versandkosten.

Nicht zugestellte Pakete werden in unser Lager zurückgeschickt und der Betrag der Bestellung wird mithilfe der ursprünglichen Zahlungsmethode erstattet.

Brauchst du hilfe?

Wenn du Fragen hast oder weitere Hilfe brauchst kontaktiere uns.

Wir beantworten jede E-Mail innerhalb von 24 Stunden, von Montag bis Samstag, Feiertage ausgenommen.

Kundendienst

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Von 9:00 bis 20:00 CET (von 8:00 bis 19:00 GMT), Montags bis Samstags.

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